Como ativo o Pro pelo meu banco?

Alguns bancos oferecem o Knowunity Pro gratuitamente aos seus clientes. Você ativa pelo site do Knowunity com um código fornecido pelo seu banco. Você não paga nada ao Knowunity e não precisa informar dados de pagamento.

Antes de começar

Você vai precisar de:

• o link para a página do Knowunity do seu banco. O seu banco fornece esse link.
• o código do seu banco. Alguns bancos enviam um código pessoal. Outros compartilham um único código de acesso com todos os clientes.

Ativar o Pro

1. Abra a página do Knowunity do seu banco em um computador ou celular.
2. Crie uma conta gratuita com Need an account? Sign up ou toque em Already have an account? Sign in.
3. Digite o código exatamente como está impresso, incluindo letras maiúsculas.
4. Se o seu banco usar um código de acesso compartilhado, informe também os dados do titular da conta. Digite os primeiros 2 caracteres do primeiro nome, os primeiros 2 caracteres do sobrenome e os últimos 4 dígitos do IBAN. Nunca informe o IBAN completo nem a senha do seu banco online.
5. Toque em Unlock Pro.

Quando aparecer Pro unlocked!, toque em Open in the app ou Start learning. O Pro estará ativo na sua conta.

Não funcionou

• We couldn't activate this code. Verifique o código e digite-o novamente exatamente como está impresso.
• This access code is unavailable. Confirme o código com o seu banco.
• Too many attempts. Please try again in an hour. Aguarde uma hora e tente novamente.
• This access code has already been used on your Knowunity account. Sua conta já tem essa oferta.
• Activation could not be completed. Se você já tem o Pro, não é possível ativá-lo novamente. Caso contrário, tente novamente mais tarde.

Na página do banco, toque em Report a bank partner issue se ainda tiver dificuldades. Você também pode usar o formulário de suporte. Inclua o nome do seu banco e a mensagem que aparece na tela. Nunca envie o seu IBAN completo.