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INFORMAÇÕES DE CONTATO E SUPORTE

Textotraduzidoeadaptadodooriginalemalema~oparaocontextobrasileiro.Observa−sequearefere^nciaao“Art.11DSA”serefereaoDigitalServicesActdaUnia~oEuropeia,na~ohavendoequivale^nciadiretanalegislac\ca~obrasileira.Casohajaduˊvidassobrealegislac\ca~oaplicaˊvelnoBrasil,recomenda−seaconsultaaum(a)advogado(a)local.Texto traduzido e adaptado do original em alemão para o contexto brasileiro. Observa-se que a referência ao “Art. 11 DSA” se refere ao Digital Services Act da União Europeia, não havendo equivalência direta na legislação brasileira. Caso haja dúvidas sobre a legislação aplicável no Brasil, recomenda-se a consulta a um(a) advogado(a) local.

1. Suporte

Para obter ajuda ou enviar dúvidas sobre nossos serviços, disponibilizamos um site de suporte. Acesse: https://support.knowunity.com Lá você encontrará respostas para perguntas frequentes e poderá entrar em contato com nossa equipe de suporte.

2. Ponto de Contato nos termos do Art. 11 DSA

O “ponto de contato” mencionado no Art. 11 do DSA (Digital Services Act, da União Europeia) pode ser contatado pelo seguinte e-mail: [email protected] Esse ponto de contato responde em inglês ou alemão. Esclarecemos que a referência ao DSA é essencialmente para fins de conformidade com as normas europeias, não implicando necessariamente aplicação direta no Brasil. Caso seja necessária assistência específica sob a legislação brasileira, sugerimos contatar-nos primeiramente neste mesmo e-mail, para que possamos direcioná-lo(a) de forma adequada.