Conta e login

1. Não consigo entrar na minha contaA maioria dos problemas de login acontece quando o método usado é diferente do utilizado no cadastro. Verifique se você se cadastrou com Google, Apple, e-mail ou nome de usuário antes de redefinir sua senha.
2. Como faço para redefinir minha senha?Toque em Esqueceu a senha na tela de login, digite seu e-mail e abra o link que enviaremos. A nova senha precisa ter pelo menos 8 caracteres.
3. Não recebi o e-mail de confirmação ou de redefinição de senhaVerifique o spam, confirme que o endereço é o cadastrado na conta e solicite um novo e-mail. Contas do Google e da Apple nunca recebem e-mail de senha.
4. Como altero meu endereço de e-mail?Altere seu e-mail em Conta e segurança. Você precisa da sua senha atual e acesso ao novo endereço. Contas do Google e da Apple precisam definir uma senha primeiro.
5. Como faço para deletar minha conta?Delete sua conta em Conta e segurança. Cancele qualquer Assinatura primeiro. A exclusão é permanente e o e-mail pode ser usado novamente após cerca de sete dias.
6. Outra pessoa pode estar usando minha contaSaia de outros dispositivos em Conta e segurança e altere sua senha. Pode levar até 30 minutos para que os outros dispositivos sejam desconectados.
7. Tenho duas contas. Qual devo manter?Pro, sequência e uploads pertencem a uma conta e não podem ser mesclados. Mantenha a conta com sua Assinatura e exclua a outra.

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