Respostas rápidas para as perguntas mais comuns sobre dispositivos e contas.
Uma conta em vários dispositivos
Faça login com o mesmo método em cada dispositivo, por exemplo Google, Apple ou seu e-mail. Seus uploads, sequência e plano pertencem à conta, então você os verá em todos os dispositivos nos quais fizer login.
Para sair dos dispositivos que você não usa mais, consulte Outra pessoa pode estar usando minha conta.
Pro pertence a uma conta
Pro está vinculado à conta que estava conectada quando você o comprou. Outra conta no mesmo celular não terá acesso. Se o Pro estiver faltando em um novo dispositivo, faça login na conta que o comprou e toque em Restore Subscription em Settings. Consulte Paguei pelo Pro, mas ele não está ativo.
Para transferir o Pro para outra conta ou compartilhá-lo, consulte Posso compartilhar minha Assinatura ou transferi-la para outra conta?
Mais de uma conta
Duas contas não podem ser mescladas. Fique com a que tem seu plano e exclua a outra. Consulte Tenho duas contas. Qual devo manter?
Excluir uma conta é permanente e o suporte não pode restaurá-la. Cancele qualquer Assinatura primeiro. Consulte Como faço para excluir minha conta?
Um celular com controle parental
Se o celular de uma criança bloquear a compra, consulte Comprando Pro para meu filho quando a loja bloqueia a compra.
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