Alguns estudantes conectados veem um convite de notificação ao configurar o Knowunity no site. O convite está sendo testado. Outras contas não o veem, e o suporte não pode ativá-lo. Você não pode optar por participar ou sair do teste, mas aceitar as notificações é opcional.
Ativar notificações
- Se o convite aparecer, selecione Ativar notificações.
- Permita as notificações na janela de permissão do seu navegador.
- Continue acessando o Knowunity.
Escolha Agora não se não quiser lembretes. Você pode continuar usando o Knowunity sem eles.
Por que o convite pode estar ausente
O navegador deve oferecer suporte a notificações web e permitir armazenamento local. Você deve estar conectado e ter dado consentimento para cookies de marketing. O convite não é exibido quando o navegador já permitiu ou bloqueou notificações, ou quando você já respondeu ao convite nesse navegador.
Esses requisitos não garantem o convite: sua conta também deve estar incluída no teste.
Desativar lembretes
Abra as configurações de site do seu navegador para o Knowunity e desative a permissão de notificação. Os rótulos exatos dependem do seu navegador.
Algo deu errado
Se o Knowunity mostrar um erro durante a configuração, use a opção de tentar novamente ou escolha Agora não para continuar. Se você bloqueou notificações anteriormente, verifique as permissões de site do seu navegador em vez de aguardar outra janela de permissão.
Para um problema contínuo, use o formulário de suporte em Um problema técnico. Inclua o nome do seu navegador e a mensagem de erro.
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