Um chat excluído é perdido para sempre. Nem você nem o suporte conseguem recuperá-lo.
O que acontece quando você exclui um chat
O chat sai da sua lista imediatamente. O app não pede confirmação e não há como desfazer. Após excluir, o app exibe Chat was deleted.
Você pode iniciar um novo chat e fazer a pergunta novamente. A nova resposta pode ser formulada de forma diferente da primeira.
Como excluir um chat no app
- Abra o menu do chat de IA e encontre o chat em Past Chats ou Pinned Chats.
- Pressione e segure o chat.
- Toque em Delete.
Esses passos são para o app. Exclua apenas o chat que você deseja: o menu fica ao lado de Pin e Rename.
Mantenha um chat que você pode precisar novamente
- Pin: pressione e segure o chat, depois toque em Pin. Ele fica em Pinned Chats. Você pode fixar uma quantidade limitada de chats, e o app avisa quando você atingir o limite.
- Salve a parte útil como anotações de estudo. Consulte Como crio anotações de estudo no chat de IA?
- Rename: renomeie o chat para encontrá-lo mais tarde.
Excluí um chat por engano
Não conseguimos restaurá-lo. Se precisar da resposta novamente, faça a mesma pergunta em um novo chat e anexe os mesmos arquivos.
Se algo mais deu errado com seus chats, use o formulário de suporte e nos diga o que você está vendo.
Não encontrou o que procura? Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.Falar com o suporte