Meu código de indicação não funcionou ou a recompensa está faltando

O código foi rejeitado

O app exibe uma destas mensagens:

• Este código de indicação não existe. Verifique os seis caracteres. Os códigos nunca contêm 0, O, 1, I ou L.
• Você não pode usar seu próprio código de indicação. Peça o código de um amigo.
• Este dispositivo já usou um código de indicação. Cada dispositivo pode resgatar apenas um código. Isso também se aplica se a pessoa que te deu o código já usou este dispositivo.
• Você já usou um convite. Uma conta só pode ser indicada uma vez.
• Não foi possível verificar este código. Toque para tentar novamente. A conexão estava lenta demais. Toque na mensagem para verificar o código novamente.

Eu já concluí o cadastro

Você ainda pode adicionar o convite de um amigo dentro de 24 horas após criar sua conta:

1. Certifique-se de estar conectado à nova conta no app.
2. Abra o link de convite do seu amigo no mesmo celular.
3. O app adiciona o convite e exibe Convite aceito!

Após 24 horas, o app exibe Este link é para novas contas e o convite não pode ser adicionado. Um código não pode ser digitado após o cadastro. Use o link.

O código foi aceito, mas o Pro não aparece

1. Feche o app completamente e abra novamente. Se a conexão caiu durante o cadastro, o app tenta o código novamente ao iniciar.
2. Verifique a aba Pro. A recompensa aparece como Pro com uma data de encerramento três dias à frente.
3. Se você já tinha Pro por uma Assinatura, nenhum dia é adicionado. A recompensa se aplica apenas a contas sem um plano ativo.

O amigo que convidei se cadastrou, mas não recebi nada

• Seu amigo deve inserir seu código durante o cadastro ou abrir seu link de convite dentro de 24 horas após criar a conta.
• Se você já tem Pro, não receberá dias extras.
• Aguarde alguns minutos e reinicie o app.

Se nada disso resolver, entre em contato com o suporte com seu nome de usuário, o nome de usuário do seu amigo e a data em que ele se cadastrou.