# Como funcionam as sequências?

> Sua sequência aumenta a cada dia que você abre e usa o Knowunity. Fins de semana e feriados escolares não a interrompem. Um dia letivo perdido a reinicia.

## Mantendo sua sequência

Abra o Knowunity e estude em um dia letivo e sua sequência aumenta em um. Você pode vê-la no seu perfil e na tela inicial.

## Fins de semana e feriados

- **Os fins de semana não contam.** Sábado e domingo não prejudicam sua sequência, desde que você volte na segunda-feira.
- **Feriados escolares** na sua região, incluindo as férias de verão, também pausam sua sequência.

## Sequências congeladas

Quando as sequências congeladas estiverem disponíveis no seu aplicativo, elas protegem sua sequência em um dia que você perder. O número de sequências congeladas é mostrado ao lado da sua sequência.

## Perdi minha sequência

Se você perder um dia letivo sem uma sequência congelada, a sequência recomeça do um. As sequências são uma ferramenta de motivação, por isso o suporte não pode restaurar uma sequência perdida.

## Minha sequência não contou hoje

- Verifique se o aplicativo estava conectado à internet quando você o abriu.
- Reinicie o aplicativo e verifique novamente.
- Se o contador de sequência estiver claramente errado, por exemplo, se mantém uma sequência após semanas sem estudar, reporte pelo [formulário de suporte](https://knowunity.com/support) em *Problema técnico* com uma captura de tela.

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Source: https://knowunity.com.br/help/referrals-and-rewards/como-funcionam-as-sequencias
Last updated: 2026-10-09
