# Comprando o Pro para meu filho quando a loja bloqueia a compra

> O Peça para Comprar e o Family Link podem bloquear compras no aplicativo. Aprove a compra ou compre pelo site enquanto seu filho está conectado.

## Por que a compra está bloqueada

- No iPhone e iPad, o **Peça para Comprar** envia cada compra ao organizador da família para aprovação.
- No Android, o **Family Link** pode exigir aprovação dos pais ou bloquear compras totalmente.
- Algumas contas familiares não têm método de pagamento próprio.

## Opção 1: aprovar a compra

- **Apple**: o organizador da família recebe uma notificação no dispositivo e aprova. A compra é concluída no dispositivo da criança.
- **Google**: aprove a solicitação no aplicativo Family Link, ou insira a senha dos pais no dispositivo da criança quando solicitado.

Se o valor aprovado for diferente do valor exibido no aplicativo, nos avise pelo [formulário de suporte](https://knowunity.com/support) com capturas de tela de ambos.

## Opção 2: comprar pelo site

1. Em qualquer computador ou celular, acesse [knowunity.com](https://knowunity.com).
2. Entre com a conta Knowunity do **seu filho**.
3. Compre o Pro e pague com cartão ou outro método disponível no checkout.

O Pro é ativado na conta da criança imediatamente e funciona no aplicativo. As compras pelo site são cobradas pela Paddle e não estão vinculadas à App Store ou ao Google Play.

## Opção 3: página para pais

Compre pela página para pais no nosso site e ative o código no aplicativo do seu filho. Veja *Como ativo o Pro para meu filho com um código de ativação?*

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Source: https://knowunity.com.br/help/parents/comprando-o-pro-para-meu-filho-quando-a-loja-bloqueia-a-compra
Last updated: 2026-10-09