# Como gerencio as notificações do navegador?

> Se o site oferecer notificações, escolha Ativar notificações e permita-as no seu navegador. Você pode ignorá-las ou desativá-las nas configurações do site.

Alguns estudantes conectados veem um convite de notificação ao configurar o Knowunity no site. O convite está sendo testado. Outras contas não o veem, e o suporte não pode ativá-lo. Você não pode optar por participar ou sair do teste, mas aceitar as notificações é opcional.

## Ativar notificações

1. Se o convite aparecer, selecione **Ativar notificações**.
2. Permita as notificações na janela de permissão do seu navegador.
3. Continue acessando o Knowunity.

Escolha **Agora não** se não quiser lembretes. Você pode continuar usando o Knowunity sem eles.

## Por que o convite pode estar ausente

O navegador deve oferecer suporte a notificações web e permitir armazenamento local. Você deve estar conectado e ter dado consentimento para cookies de marketing. O convite não é exibido quando o navegador já permitiu ou bloqueou notificações, ou quando você já respondeu ao convite nesse navegador.

Esses requisitos não garantem o convite: sua conta também deve estar incluída no teste.

## Desativar lembretes

Abra as configurações de site do seu navegador para o Knowunity e desative a permissão de notificação. Os rótulos exatos dependem do seu navegador.

## Algo deu errado

Se o Knowunity mostrar um erro durante a configuração, use a opção de tentar novamente ou escolha **Agora não** para continuar. Se você bloqueou notificações anteriormente, verifique as permissões de site do seu navegador em vez de aguardar outra janela de permissão.

Para um problema contínuo, use o [formulário de suporte](https://knowunity.com/support) em *Um problema técnico*. Inclua o nome do seu navegador e a mensagem de erro.

---

Source: https://knowunity.com.br/help/account-and-login/como-gerencio-as-notificacoes-do-navegador
Last updated: 2026-10-23